Khối phát triển phần mềm của LIMONCG Về trang LIMONCG
Tổng quan sản phẩm
Trưng bày danh mục sản phẩm, đặt hàng trực tuyến, yêu cầu thiết kế riêng và theo dõi tiến độ đơn hàng.
Tính năng chính
Tra cứu danh mục đồng phục
Xem danh mục đồng phục hiện có trước khi bắt đầu đặt hàng.
Lựa chọn mẫu đồng phục
Chọn sản phẩm đồng phục phù hợp với nhu cầu mua hàng từ danh mục.
Đặt đồng phục trực tuyến
Đặt đồng phục qua luồng đặt hàng trên nền tảng.
Tra cứu thông tin đơn
Truy cập khu vực đơn hàng để kiểm tra thông tin các đơn đồng phục.
Thiết kế theo yêu cầu
Sử dụng khu vực thiết kế theo yêu cầu khi cần mẫu đồng phục riêng.
Theo dõi tiến độ đơn
Kiểm tra trạng thái xử lý của từng đơn tại màn hình theo dõi đơn hàng.
Công nghệ sử dụng
Frontend / Giao diện
ReactWeb catalog interface / Giao diện danh mục trên webOnline ordering interface / Giao diện đặt hàng trực tuyếnCustom design interface / Giao diện thiết kế theo yêu cầuOrder tracking interface / Giao diện theo dõi đơn hàng
Application data domains / Nhóm dữ liệu ứng dụng
Uniform catalog data / Dữ liệu danh mục đồng phụcOrder records / Dữ liệu đơn hàngCustom design requirements / Yêu cầu thiết kế riêngOrder status data / Dữ liệu trạng thái đơn
Application workflows / Luồng xử lý ứng dụng
Catalog browsing / Tra cứu danh mụcOrder placement / Đặt hàngCustom design handling / Xử lý nhu cầu thiết kế riêngOrder progress lookup / Tra cứu tiến độ đơn
Câu chuyện dự án
Yêu cầu của khách hàng
Uniform Connect phục vụ doanh nghiệp kinh doanh đồng phục trực tuyến. Yêu cầu là đưa danh mục sản phẩm, đặt hàng, thiết kế theo yêu cầu và theo dõi đơn về cùng một nền tảng. Hệ thống đã đi vào vận hành.
Vấn đề thực tế
- Việc chọn sản phẩm và đặt hàng cần được nối liền trong một quy trình.
- Yêu cầu thiết kế riêng cần có nơi tiếp nhận bên cạnh luồng đặt hàng thông thường.
- Khi chưa có nơi theo dõi đơn tập trung, nhân sự phải hỏi lại để nắm tiến độ.
Phân tích của LEO TECKS
LEO TECKS xác định đây là bài toán kết nối quy trình bán hàng, không chỉ là xây dựng website giới thiệu sản phẩm. Hướng triển khai đưa việc chọn mẫu, tiếp nhận yêu cầu thiết kế và theo dõi đơn vào cùng hệ thống để đội ngũ xử lý xuyên suốt.
Giải pháp đã triển khai
Danh mục đồng phục
Hiển thị danh mục đồng phục để người dùng xem và chọn sản phẩm trước khi đặt hàng.
Giải quyết: Tạo điểm bắt đầu thống nhất từ chọn sản phẩm đến đặt hàng.
Quản lý đơn hàng
Hỗ trợ đặt đồng phục trực tuyến và kiểm tra thông tin đơn hàng.
Giải quyết: Đưa việc đặt hàng về cùng nền tảng với danh mục sản phẩm.
Thiết kế theo yêu cầu
Cung cấp luồng xử lý riêng cho nhu cầu đồng phục có thiết kế tùy chỉnh.
Giải quyết: Tạo nơi xử lý rõ ràng cho yêu cầu thiết kế riêng bên cạnh đặt hàng thông thường.
Theo dõi đơn hàng
Hiển thị tiến độ để người dùng kiểm tra trạng thái xử lý của đơn hàng.
Giải quyết: Cung cấp thông tin tập trung để kiểm tra và theo sát đơn hàng.
Quản lý người dùng
Quản trị viên quản lý tài khoản người dùng và trạng thái hoạt động.
Giải quyết: Tránh để tài khoản không còn sử dụng tiếp tục hoạt động mà không được kiểm soát.
Phân quyền truy cập
Quản trị viên phân quyền xem dữ liệu và sử dụng các chức năng trên nền tảng.
Giải quyết: Hạn chế truy cập thông tin và thực hiện thao tác ngoài phạm vi trách nhiệm của từng người dùng.
Báo cáo đơn hàng
Người dùng xem báo cáo tổng hợp đơn hàng theo trạng thái.
Giải quyết: Loại bỏ việc đếm từng hồ sơ để nắm khối lượng đơn hàng tổng thể.
Báo cáo thiết kế
Người dùng xem báo cáo các đơn hàng đồng phục cần thiết kế riêng.
Giải quyết: Làm rõ khối lượng công việc thiết kế để lập kế hoạch riêng với đơn hàng tiêu chuẩn.
Xuất dữ liệu
Người dùng được cấp quyền xuất dữ liệu đơn hàng để kiểm tra và đối chiếu ngoại tuyến.
Giải quyết: Tránh sao chép thủ công khi cần sử dụng dữ liệu đơn hàng ngoài nền tảng.
Thông báo đơn hàng
Người dùng nhận thông báo khi trạng thái đơn hàng thay đổi.
Giải quyết: Giảm nguy cơ bỏ lỡ cập nhật giữa các lần truy cập màn hình theo dõi đơn hàng.
Luồng sử dụng
- 01Xem danh mục đồng phục để chọn sản phẩm phù hợp.
- 02Sử dụng luồng thiết kế theo yêu cầu nếu đơn hàng cần mẫu riêng.
- 03Đặt đồng phục trực tiếp trên nền tảng.
- 04Kiểm tra đơn trong khu vực quản lý đơn hàng.
- 05Theo dõi tiến độ xử lý tại màn hình theo dõi đơn.
Giá trị kinh doanh
- Tra cứu sản phẩm và đặt hàng được thực hiện trong cùng một quy trình trực tuyến.
- Thiết kế theo yêu cầu có luồng xử lý riêng trong quá trình mua hàng.
- Tiến độ đơn hàng được theo dõi ngay trên nền tảng, hỗ trợ việc kiểm tra và xử lý tiếp.
Ảnh thực tế từ sản phẩm
