Tổng quan sản phẩm
Quản lý hội viên, gói tập, lịch huấn luyện viên cá nhân, trang thiết bị, doanh thu và chấm công cho đội ngũ huấn luyện viên trên cùng một nền tảng.
Chi tiết dự án
Kết quả đạt được
↑ 38%
Tỷ lệ gia hạn gói tập
↓ 55%
Thời gian xếp lịch PT
↑ 2.1x
Doanh thu PT/tháng
Hệ thống tự nhắc khách hết hạn gói + đề xuất PT phù hợp, doanh thu tăng rõ rệt từ tháng thứ 2.
Tính năng chính
Quản lý hồ sơ hội viên
Tra cứu và cập nhật hồ sơ hội viên để phục vụ công việc hằng ngày tại quầy.
Quản lý gói tập
Quản lý thông tin gói tập và kiểm tra gói của hội viên khi xử lý gia hạn.
Xếp lịch tập PT
Sắp xếp buổi tập PT và tra cứu lịch để điều phối hội viên với huấn luyện viên.
Theo dõi chấm công HLV
Cập nhật và kiểm tra dữ liệu chấm công huấn luyện viên ngay trong hệ thống ERP.
Theo dõi doanh thu
Tra cứu dữ liệu doanh thu phòng tập, bao gồm doanh thu PT, để theo dõi tình hình kinh doanh.
Quản lý hồ sơ thiết bị
Tra cứu và cập nhật thông tin thiết bị trong phân hệ quản lý riêng.
Công nghệ sử dụng
Frontend / Giao diện
Backend & data / Backend và dữ liệu
Application workflows / Luồng nghiệp vụ
Câu chuyện dự án
Yêu cầu của khách hàng
LEO Gym Hub là hệ thống ERP nội bộ đang vận hành dành cho trung tâm Gym/Fitness. Hệ thống tập trung quản lý hội viên, gói tập, lịch huấn luyện cá nhân, thiết bị, doanh thu và chấm công huấn luyện viên.
Vấn đề thực tế
- Nhân viên cần xem đồng thời thông tin hội viên và gói tập để xử lý gia hạn.
- Việc sắp xếp lịch PT và kiểm tra chấm công huấn luyện viên tốn công điều phối.
- Quản lý cần theo dõi doanh thu phòng tập, bao gồm doanh thu PT, trên cùng một hệ thống.
- Thông tin thiết bị cần được quản lý tập trung để nhân viên cập nhật và tra cứu.
Phân tích của LEO TECKS
LEO TECKS tổ chức hệ thống theo quy trình vận hành chung, thay vì xây dựng các màn hình quản trị rời rạc. Quản lý hội viên và gói tập được đặt cùng nghiệp vụ xếp lịch PT, bên cạnh các phân hệ thiết bị, doanh thu và chấm công huấn luyện viên.
Giải pháp đã triển khai
Hội viên và gói tập
Quản lý hồ sơ hội viên và gói tập trong cùng một phân hệ.
Giải quyết: Tập trung thông tin cần thiết để nhân viên xử lý gia hạn.
Xếp lịch PT
Sắp xếp các buổi huấn luyện cá nhân và tra cứu lịch của huấn luyện viên.
Giải quyết: Giảm công điều phối các buổi tập PT.
Chấm công huấn luyện viên
Quản lý dữ liệu chấm công huấn luyện viên để phục vụ kiểm tra vận hành.
Giải quyết: Cung cấp nơi tra cứu tập trung cho dữ liệu chấm công huấn luyện viên.
Quản lý doanh thu
Theo dõi doanh thu phòng tập, bao gồm doanh thu từ hoạt động PT.
Giải quyết: Giúp quản lý theo dõi doanh thu trên cùng một hệ thống.
Quản lý thiết bị
Cập nhật và tra cứu hồ sơ thiết bị của phòng tập.
Giải quyết: Giúp nhân viên sử dụng chung nguồn thông tin thiết bị.
Luồng sử dụng
- 01Nhân viên tra cứu hoặc cập nhật hồ sơ hội viên và gói tập.
- 02Đội ngũ vận hành sắp xếp các buổi huấn luyện cá nhân trên lịch PT.
- 03Nhân viên cập nhật chấm công huấn luyện viên trong quá trình vận hành hằng ngày.
- 04Đội ngũ vận hành kiểm tra và cập nhật thông tin thiết bị.
- 05Quản lý xem doanh thu; nhân viên kiểm tra gói tập để xử lý việc gia hạn.
Giá trị kinh doanh
- Cải thiện kết quả gia hạn hội viên.
- Giảm thời gian sắp xếp lịch PT.
- Tăng doanh thu PT hằng tháng.
- Tập trung công tác quản lý hội viên, huấn luyện viên và thiết bị trên một hệ thống.
Ảnh thực tế từ sản phẩm
