Khối phát triển phần mềm của LIMONCG Về trang LIMONCG
Tổng quan sản phẩm
Triển khai nền tảng quản trị tinh gọn với đầy đủ phân hệ bán hàng, kho vận, kế toán và nhân sự.
Chi tiết dự án
Kết quả đạt được
↓ 50%
Thời gian khoá sổ
↑ 2x
Hiệu suất backoffice
100%
Module liên thông
Tính năng chính
Sales
Inventory
Accounting
HR
Công nghệ sử dụng
Frontend
ReactTypeScriptViteTailwind CSSshadcn/uiTanStack Query
Backend
Supabase PostgresRow Level SecurityEdge Functions (60+)Scheduled jobs
Integrations
Facebook MessengerZaloAI assistant & KPI suggestionsPDF contract generationFace recognition check-in
Câu chuyện dự án
Yêu cầu của khách hàng
SAINAM là công ty dịch vụ kế toán, thuế và tư vấn doanh nghiệp tại Việt Nam, phục vụ hàng trăm khách hàng SME theo hợp đồng định kỳ. Khách hàng yêu cầu một nền tảng nội bộ duy nhất để vận hành toàn công ty: bán hàng và báo giá, hợp đồng và tái ký, phí dịch vụ định kỳ, chấm công, đánh giá nhân sự và đào tạo nội bộ — thay cho các file Excel và nhóm chat mà mỗi phòng ban tự giữ.
Vấn đề thực tế
- Hợp đồng, ngày tái ký và phạm vi dịch vụ nằm rải rác ở nhiều file, nên đến hạn gia hạn mới phát hiện và doanh thu âm thầm thất thoát.
- Hóa đơn phí dịch vụ hằng tháng cho lượng khách định kỳ lớn phải lập thủ công mỗi kỳ, không có dấu vết rõ ràng ai đã thanh toán, ai đã được nhắc.
- Hoạt động bán hàng, hồ sơ khách hàng và lịch sử tư vấn không liên kết, ai tiếp nhận khách cũng phải dựng lại bối cảnh từ đầu.
- Nhân sự chạy trên giấy: bảng chấm công, biểu mẫu đánh giá tạm bợ, tài liệu đào tạo không ghi nhận ai thực sự đã hoàn thành.
Phân tích của LEO TECKS
Với công ty dịch vụ, cỗ máy doanh thu là hợp đồng chứ không phải thương vụ. Chúng tôi mô hình hóa nền tảng quanh vòng đời hợp đồng và gắn mọi thứ vào đó: báo giá chuyển thành hợp đồng đã ký, hợp đồng sinh ra hóa đơn phí định kỳ và công việc tái ký, mọi tương tác với khách đều ghi nhận trên cùng một hồ sơ. Khối nhân sự và đào tạo được xây như trụ cột thứ hai trên cùng hệ định danh và phân quyền, để một lần đăng nhập bao trọn ngày làm việc của nhân viên.
Giải pháp đã triển khai
Báo giá đến hợp đồng
Công cụ lập báo giá theo combo dịch vụ, ký trực tuyến, mẫu hợp đồng có phiên bản, link xem hợp đồng cho khách và lịch sử truy cập đầy đủ.
Giải quyết: Bỏ khâu nhập lại giữa báo giá và hợp đồng, chứng minh được khách đã xem và ký nội dung nào.
Tái ký và lịch sử hợp đồng
Yêu cầu tái ký, lịch sử gia hạn, điều chỉnh hợp đồng và nhắc hạn tự động cho hợp đồng sắp hết hiệu lực.
Giải quyết: Chặn thất thoát doanh thu do hợp đồng hết hạn mà không ai để ý.
Hóa đơn phí định kỳ
Tự sinh hóa đơn tháng và định kỳ, điều chỉnh phí, link thanh toán cho khách và nhắc thanh toán tự động.
Giải quyết: Thay thế chu kỳ lập hóa đơn thủ công cho lượng khách định kỳ lớn.
Không gian bán hàng và CRM
Lead, hồ sơ khách kèm tài liệu và nhật ký liên hệ, chương trình cộng tác viên giới thiệu với chính sách hoa hồng, cùng hộp thư chatbot Messenger và Zalo.
Giải quyết: Đưa mọi trao đổi và tài liệu bán hàng về hồ sơ khách thay vì nằm trong hộp thư cá nhân.
Chấm công và nhân sự
Chấm công bằng khuôn mặt, bảng công và xác nhận công theo tháng, đơn nghỉ và đăng ký đi cùng, hồ sơ nhân viên, tài sản cấp phát và bàn giao.
Giải quyết: Chấm dứt bảng công giấy và tranh cãi khi chốt lương.
Đánh giá và đào tạo
Mục tiêu theo công ty, phòng ban, cá nhân; khung năng lực hành vi và chu kỳ chấm điểm; lộ trình học, tài liệu, bài kiểm tra và chứng nhận.
Giải quyết: Biến đánh giá và đào tạo thành dữ liệu kiểm chứng được thay vì cảm tính.
Quản lý tồn kho
Người dùng quản lý danh mục hàng hóa, ghi nhận nhập xuất kho và kiểm tra số lượng tồn.
Giải quyết: Khắc phục việc thiếu thông tin rõ ràng về lượng hàng sẵn có và biến động kho đã ghi nhận.
Sổ sách kế toán
Người dùng ghi nhận nghiệp vụ kế toán và kiểm tra số dư sổ cái, công nợ phải thu và phải trả.
Giải quyết: Thay thế sổ sách tài chính rời rạc bằng cơ sở thống nhất để theo dõi số dư và nghĩa vụ thanh toán.
Người dùng và phân quyền
Quản trị viên quản lý tài khoản và cấp quyền truy cập theo vai trò.
Giải quyết: Hạn chế truy cập không cần thiết vào thông tin kinh doanh và nhân sự nhạy cảm.
Báo cáo và xuất dữ liệu
Người dùng xem báo cáo bán hàng, tồn kho, kế toán và nhân sự, đồng thời xuất dữ liệu để phân tích thêm.
Giải quyết: Giảm công việc tổng hợp thông tin vận hành thủ công phục vụ rà soát của cấp quản lý.
Luồng sử dụng
- 01Kinh doanh nhận lead, ghi nhật ký liên hệ và lập báo giá từ danh mục dịch vụ.
- 02Khách mở link bảo mật, xem báo giá hoặc hợp đồng và ký trực tuyến.
- 03Hợp đồng đã ký sinh ra phạm vi dịch vụ, biểu phí và ngày tái ký.
- 04Mỗi kỳ hệ thống sinh hóa đơn phí, gửi link thanh toán và nhắc các khoản quá hạn.
- 05Nhân viên chấm công bằng khuôn mặt, hoàn thành công việc và khóa học được giao, được đánh giá theo mục tiêu.
- 06Ban lãnh đạo đọc báo cáo tổng hợp về doanh thu, hợp đồng, khối lượng công việc và hiệu suất nhân sự.
Giá trị kinh doanh
- Một nguồn dữ liệu duy nhất cho hợp đồng, phí dịch vụ và lịch sử khách hàng trên toàn bộ phòng ban.
- Hóa đơn định kỳ và nhắc tái ký chạy đúng lịch mà không cần người thúc từng kỳ.
- Hồ sơ ký, thanh toán và phê duyệt để lại dấu vết kiểm toán có thể trình cho khách hàng và cơ quan kiểm tra.
- Nghiệp vụ back office, nhân sự và đào tạo nằm sau một lần đăng nhập và một mô hình phân quyền.
Ảnh thực tế từ sản phẩm
