Khối phát triển phần mềm của LIMONCG Về trang LIMONCG
Toàn bộ sản phẩm
ProductivityLive
Nexx Checkin Pro
Ứng dụng quản lý khách hàng và tiếp thị qua tin nhắn cho chuỗi cửa hàng.
Tổng quan sản phẩm
Đơn vị vận hành quản lý gói tin nhắn, từng cơ sở theo dõi lượt khách ghé thăm và triển khai chương trình khách hàng thân thiết.
Chi tiết dự án
Kết quả đạt được
↑ 3x
Doanh thu SMS marketing
↑ 45%
Khách quay lại
Multi-tenant
Master admin bán SMS
Tính năng chính
Check-in
SMS
Loyalty
Công nghệ sử dụng
Stack
ReactSupabase
Câu chuyện dự án
Giải pháp đã triển khai
Quản trị đơn vị
Quản trị viên tổng quản lý không gian làm việc của các đơn vị trên cùng ứng dụng.
Giải quyết: Tách biệt hoạt động của từng đơn vị mà không cần triển khai ứng dụng riêng.
Ghi nhận lượt đến
Các đơn vị ghi nhận lượt khách đến và xem lại lịch sử ghé thăm.
Giải quyết: Thay thế sổ theo dõi thủ công bằng dữ liệu lượt đến được ghi nhận thống nhất.
Hồ sơ khách hàng
Các đơn vị quản lý thông tin liên hệ của khách hàng gắn với lịch sử ghé thăm và hồ sơ khách hàng thân thiết.
Giải quyết: Giảm tình trạng thông tin khách hàng phân tán trong các hoạt động hằng ngày.
Quản lý khách thân thiết
Các đơn vị quản lý việc tham gia và quyền lợi khách hàng thân thiết cho khách quay lại.
Giải quyết: Giúp áp dụng quyền lợi cho khách quay lại một cách nhất quán.
Tiếp thị qua SMS
Các đơn vị soạn tin nhắn quảng bá và gửi đến nhóm khách hàng được chọn.
Giải quyết: Loại bỏ việc phải gửi từng tin nhắn quảng bá riêng lẻ.
Quản lý bán SMS
Quản trị viên tổng quản lý việc bán SMS cho các đơn vị.
Giải quyết: Tập trung dữ liệu bán SMS thay vì phải theo dõi bằng công cụ riêng.
Theo dõi sử dụng SMS
Quản trị viên xem lượng SMS sử dụng theo từng đơn vị.
Giải quyết: Làm rõ lượng SMS đã sử dụng của từng đơn vị.
Người dùng và phân quyền
Quản trị viên quản lý tài khoản người dùng và quyền truy cập các chức năng phù hợp.
Giải quyết: Hạn chế truy cập các chức năng ngoài phạm vi trách nhiệm của từng người dùng.
Báo cáo hoạt động
Các đơn vị xem báo cáo tổng hợp lượt khách đến và tình hình tham gia chương trình khách hàng thân thiết.
Giải quyết: Giảm công việc tổng hợp thủ công cho các báo cáo hoạt động thường kỳ.
Xuất dữ liệu
Người dùng được cấp quyền xuất dữ liệu hoạt động để kiểm tra và phân tích bên ngoài hệ thống.
Giải quyết: Tránh nhập lại dữ liệu từ ứng dụng vào các tệp làm việc riêng.
Ảnh thực tế từ sản phẩm
