
Quản lý khách hàng tiềm năng, tiến trình giao dịch và cơ chế hoa hồng cho toàn bộ mạng lưới cộng tác viên kinh doanh.
Stack
Người dùng ghi nhận khách hàng tiềm năng, phân công phụ trách và cập nhật trạng thái đánh giá.
Giải quyết: Tránh tình trạng cơ hội bán hàng mới không có người phụ trách.
Người dùng quản lý thông tin liên hệ và ghi chú trao đổi với khách hàng hiện tại và tiềm năng.
Giải quyết: Giảm thời gian tìm lại bối cảnh khách hàng từ các ghi chép rời rạc.
Người dùng theo dõi giai đoạn, giá trị dự kiến và kết quả chốt thương vụ.
Giải quyết: Làm rõ tiến độ của từng thương vụ trong quy trình bán hàng.
Người dùng quản lý hồ sơ thành viên bán hàng và liên kết thành viên với khách hàng tiềm năng, thương vụ tương ứng.
Giải quyết: Làm rõ thành viên nào trong mạng lưới bán hàng tham gia từng cơ hội.
Người dùng ghi nhận hoa hồng theo thương vụ, người nhận và trạng thái thanh toán.
Giải quyết: Giảm công việc đối soát do thông tin hoa hồng được lưu trữ rời rạc.
Người dùng giao việc chăm sóc và đặt hạn xử lý cho khách hàng tiềm năng, thương vụ.
Giải quyết: Tránh việc chăm sóc khách hàng phụ thuộc vào trí nhớ của từng người.
Người dùng nhận thông báo về việc được giao, thời hạn sắp đến và thông tin được cập nhật.
Giải quyết: Giảm chậm trễ khi xử lý những thay đổi cần chú ý.
Quản trị viên quản lý tài khoản và quyền truy cập dữ liệu bán hàng, hoa hồng.
Giải quyết: Hạn chế người không có quyền tiếp cận thông tin nhạy cảm.
Người dùng xem tổng hợp khách hàng tiềm năng, kết quả thương vụ và hoa hồng trong mạng lưới bán hàng.
Giải quyết: Loại bỏ việc tổng hợp hồ sơ thủ công để đánh giá kết quả bán hàng.
Người dùng có quyền xuất dữ liệu bán hàng và hoa hồng đã chọn để phân tích hoặc đối soát bên ngoài hệ thống.
Giải quyết: Tránh nhập lại dữ liệu CRM vào các tệp làm việc riêng.

