
Giới thiệu dịch vụ làm đẹp với giao diện hiện đại, tối ưu trải nghiệm xem dịch vụ và liên hệ đặt lịch.
↑ 80%
Lượng đặt lịch online
↑ 4.9/5
Đánh giá khách hàng
Brand
Định vị premium
Stack
Khách hàng xem các dịch vụ nail và spa của salon tại một nơi.
Giải quyết: Giảm nhu cầu hỏi nhân viên về danh sách dịch vụ cơ bản.
Khách hàng đọc mô tả từng dịch vụ trước khi liên hệ tư vấn.
Giải quyết: Giúp khách hàng hiểu rõ nội dung của từng dịch vụ.
Nhân viên chọn và sắp xếp hình ảnh cho thư viện của salon.
Giải quyết: Tránh việc hình ảnh thiếu tổ chức khiến khách khó xem các mẫu và kết quả dịch vụ.
Khách hàng xem hình ảnh để tìm hiểu phong cách và các mẫu thực hiện tại salon.
Giải quyết: Bổ sung thông tin trực quan mà mô tả dịch vụ bằng chữ chưa thể hiện đầy đủ.
Khách hàng dùng nút đặt lịch để truy cập kênh tiếp nhận lịch hẹn của salon.
Giải quyết: Giúp khách hàng biết cách đặt lịch sau khi tìm hiểu dịch vụ.
Khách hàng chuyển giữa danh mục dịch vụ, thư viện ảnh và lối vào đặt lịch qua hệ thống điều hướng rõ ràng.
Giải quyết: Giảm thời gian tìm kiếm các mục chính trên website.
Nhân viên được phân quyền cập nhật mô tả dịch vụ và nội dung giới thiệu trên website.
Giải quyết: Giảm phụ thuộc vào nhân sự kỹ thuật khi cần chỉnh sửa nội dung thường xuyên.
Quản trị viên kiểm soát những người được chỉnh sửa nội dung website của salon.
Giải quyết: Ngăn việc chỉnh sửa trái phép thông tin công khai.
Quản lý xem lượt truy cập trang và lượt tương tác với nút đặt lịch.
Giải quyết: Giảm việc đánh giá cảm tính về nội dung thu hút sự quan tâm của khách.
Nhân viên được phân quyền xuất nội dung dịch vụ và báo cáo website để sử dụng lại.
Giải quyết: Tránh phải sao chép thủ công thông tin website sang các tài liệu làm việc khác.


